Ambiente Virtual de Aprendizaje y su Modelo
En el siglo XX se presenta una revolución técnico-cultural “la digitalización de la información”, esto da un auge al uso del internet, celular, reproductores digitales de audio y video, lo cual no puede ignorar el ámbito educativo, es así que las TIC
empiezan a tener una mayor participación en el proceso formativo, hasta el punto, en el que actualmente, median dicho proceso en Ambientes Virtuales, donde el aprendizaje depende del participante, quien elige dónde y cuándo estudiará para lograr sus objetivos, a través de una interacción e interactividad a partir de herramientas tecnológicas.Pero ¿qué es un AVA? ¿Cuáles son sus componentes?
Cuando se habla de un AVA, se hace referencia al uso de las TIC, es decir, la interacción se da mediante el uso de éstas. Para el presente trabajo retomaremos a Peralta Aidé (2010) quien considera a los Ambientes Virtuales de Aprendizaje como el contexto donde el estudiante, asesor, contenidos y recursos interactúan entre sí, mediados por la tecnología, intercambian información y construyen conocimiento.
Para ello se constituye de una dimensión pedagógica, que hacen referencia al proceso de enseñanza-aprendizaje, como actividades, materiales y el apoyo del profesor, y tecnológica, es decir las herramientas que se emplean didácticamente.
Por lo anterior, estos ambientes tienen los siguientes componentes:
Constitutivos
- Usuario: son los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje, principalmente estudiantes y facilitadores.
- Interacción: Barberá (2001) la define como la actividad general y el conjunto de acciones en particular, tanto mentales como sociales, que despliegan los participantes para llevar a cabo las tareas de enseñanza y aprendizaje en un determinado contexto. En los ambientes virtuales de aprendizaje, la interacción se puede dar de forma unidireccional y multidireccional; sincrónica y asincrónica, a través de diferentes medios tecnológicos.
- Recursos: estos son digitalizados (textos, imágenes multimedia, etc.). Se elaboran con la intención de apoyar el proceso de aprendizaje del estudiante, ya que proporcionan información y sirven como guía la estudiante, además lo ayudan a desarrollar habilidades.
Conceptuales
- Diseño instruccional: el éxito de un AVA depende fundamentalmente de la planeación del acto educativo que se da mediante el diseño instruccional, el cual es un proceso en donde se planifica y estructura. Conlleva una serie de etapas desde la definición de objetivos, elección de estrategias didácticas, diseño de actividades, evaluación etc. El diseño instruccional permite detallar las actividades del proceso de diseño, desarrollo, implementación y evaluación de una propuesta educativa.
- Interfaz: Rodríguez Rivera (2005), define la interfaz gráfica como el espacio o superficie que conecta o articula la interacción entre el usuario y computadora o dispositivos móviles, y el objetivo de una acción educativa.
![]() |
| Fuente: UNITEC (2019) |
Como se puede observar, en la definición presentada, las dimensiones y componentes de una AVA, es fundamental el uso didáctico de la tecnología, ya que, a través de ésta, se media socialmente y cognitivamente, lo cual es relevante, considerando que el aprendizaje es un proceso dialógico que se da entre alumno, recursos y docente.
Es así que el AVA que se propone se fundamenta desde las características:
- Su objetivo es generar aprendizaje.
- El aprendizaje como diálogo requiere de la mediación de un docente y materiales.
- La interacción se a través de herramientas tecnológicas
- El aprendizaje se puede generar de forma individual o colaborativa.
Considerando los puntos anteriores es necesario que el AVA cuente con los siguientes entornos:
Son entornos necesarios, donde se pone a disponibilidad del alumno espacios de información, interacción, creación y difusión. Propiciando un clima de confianza, accesibilidad y motivador.
Evaluación de Ambientes Virtuales de Aprendizaje
El concepto evaluación necesariamente involucra calidad, la ANUIES (desde 1984), citado por García Q. (2017), como un proceso continuo, integral y participativo que permite identificar una problemática, analizarla y explicarla mediante información relevante para tomar decisiones de mejora.
Es así que supone un análisis tanto de proceso, como de los resultados alcanzados, estos últimos y los criterios los fija la institución, considerando los estándares de calidad.
Hasta apenas unos años se empezaron a establecer criterios y estándares para evaluar Ambientes Virtuales de Aprendizaje, ya que en un principio sólo se adaptaban los que se utilizaban para los presenciales, lo cual no arrojaba resultados confiables, debido a que las metodologías son diferentes, tan sólo el cambio del rol docente.
El modelo de evaluación que actualmente considera el Instituto Latinoamericano y del Caribe de Calidad de Educación Superior a Distancia (Caled), para la evaluación de AVA, consiste en:
- Selección de criterios y subcriterios
- Definición de objetivos
- Determinación de estándares
- Elaboración de indicadores
Caled, considera los siguientes indicadores: apoyo tecnológico, desarrollo y diseño instruccional de los cursos en línea, estructura del programa, enseñanza y aprendizaje, participación estudiantil, apoyo docente y evaluación.
Por otro lado, el consejo para la Acreditación de la Educación Superior (Copaes), fija las categorías:
- Plataforma tecnología: disposición y funcionamiento correcto de materiales, como tareas, chats, foros, contenidos entre otros.
- Material y recursos didácticos: estructura didáctica funcional que apoye el aprendizaje autónomo y que permita la interactividad.
- Actores del aprendizaje: representa el trabajo de los asesores, asesores y soporte técnico (García Q. 2017 p. 88).
García Q. (2017), considera una evaluación diagnóstica para identificar las fortalezas y debilidades, a través de una autoevaluación y plan de mejora, mediante la aplicación de un instrumento. Está evaluación implica analizar los resultados y el procedimiento.
Considerando, los parámetros anteriores y de acuerdo a la concepción que se retomó de AVA, como lo menciona Livier, M., Galindo, G. y Galindo, G. L. (2013) es necesario valorar el acceso, funcionalidad y pertinencia de:
- Componentes digitales: materiales multimedia, herramientas de comunicación y producción.
- Componentes pedagógicos: paradigma implementado, objetivos, contenidos, estrategias de enseñanza-aprendizaje, actividades de aprendizaje y recursos didácticos digitales.
- Comunicación e interacción de los alumnos y docentes.
![]() |
| Fuente: EAE Business School (2019) |
La calidad educativa, es la mejora y el esfuerzo constante de la coherencia entre aquello que se pretende el alumno aprenda y cómo se construye los entornos para logar el objetivo educativo.
Para poder profundizar en la importancia de la evaluación de los Ambientes Virtuales de Aprendizaje, comparto los siguientes archivos, donde se platea una experiencia de evaluación y una perspectiva integradora de un AVA.



Comentarios
Publicar un comentario